Können Leistungen bzw. Rechnungspositionen wie z.B. gebuchte Module, Personaler, Porto-/Bewerbungskosten und Fahrtkosten
abgebildet werden?
Ja, das ist ohne weiteres und sehr detailliert möglich.
Kann die Software inhouse eingesetzt werden?
Nein. Wir betreiben den Web-Server in professionellen Rechenzentren als Rundum-Sorglos-Paket. Da der Zugriff webbasiert erfolgt, wird die Anwendung
lediglich über einen üblichen Browser aufgerufen.
Können Stornierungsgebühren bearbeitet werden?
Ja. Auch Gutschriften und verschiedene Abrechnungsmodalitäten wie Schulungskonten, Rechnungsstellung an Teilnehmer oder Buchungskontakt, Einzelrechnungen
oder Sammelrechnungen sind problemlos möglich. Individuelle Ratenzahlungen können festgelegt und abgerechnet werden.
Können unterschiedliche Zugriffsrechte definiert werden?
Ja, Zugriffsrechte können rollen definiert festgelegt werden. Die Zuweisung der unterschiedlichen Rechte zu den einzelnen Rollen wird individuell
festgelegt. Sie sind nicht auf eine bestimmte Anzahl von Rollen festgelegt und können hier sehr differenziert vorgehen.
Kann die Teilnehmerliste an den Veranstalter oder an Hotels weitergegeben werden?
Ja, wir verwenden Word-Serienbriefe und bei Bedarf einen E-Mail-Vorlagen-Editor für den Schriftverkehr mit Teilnehmern und Lieferanten. Damit können
Schriftverkehr, also auch Teilnehmerlisten, sehr einfach zusammengestellt und weitergegeben werden.
Natürlich ist auch ein Export über XLM/Excel möglich.
Kann die Software auch in Filialen für die Korrespondenz mit der Zentrale bzw. für die Meldung der Teilnehmer eingesetzt
werden?
Ja. Durch die webbasierte Lösung kann die Bearbeitung der Daten an ganz unterschiedlichen Standorten erfolgen.
Eignet sich Ihre Software zur Abrechnung der Trainings mit Kunden?
Ja, wir können Rechnungs- und Gutschriften Datensätze erzeugen. Integriert ist ein 3-stufiges Mahnwesen mit (wahlweise) Inkasso-Schnittstelle.
Ist ein Dokumentenmanagement (DMS) integriert?
Nicht im klassischen Sinne. Man kann Dokumente importieren (wie z.B. Angebote, Rahmenverträge für Kunden etc.) und übergreifend verwalten - jedoch gibt
es z. B. keine Versionierung etc. Verträge und Vereinbarungen aller Art (z.B. mit Dozenten) können hinterlegt werden.
Enthält die Software eine Teilnehmerverwaltung?
Ja, die Software verfügt über eine Teilnehmerverwaltung mit vielfältigen Funktionen.
Können Zugriffsrechte vergeben werden?
Ja, Zugriffsrechte können individuell bis auf die einzelne Maskenebene vergeben werden.
Hat Ihre Lösung Features zum Reporting/Controlling?
Ja. Mächtige Suchmasken erlauben eine breite Zusammenstellung von Daten, die auch nach Excel zur Weiterübertragung exportiert werden können.
Kann Ihr Produkt sowohl die Planung von Trainingsterminen, als auch externe Traineranfragen- und Einsatzplanung
abbilden?
Ja, die Terminplanung ist für interne Seminare oder exklusive Seminare außerhalb vor Ort als auch für intern oder externe Trainer möglich.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Die automatische Datenbank wird durch uns täglich im Rechenzentrum gesichert.
Ermöglicht Ihre Lösung die Verwaltung von allen Kontakten (Kunden, Trainer, Sonstige)?
Ja, man hat mehrere Möglichkeiten, die Daten so zu markieren, dass man nach Typ, Zielgruppe, Eigenschaften etc. suchen kann.
Ist eine Berücksichtigung von Wartelisten möglich?
Ja, sowohl eine Terminwarteliste als auch eine Warteliste für Interessenten sind im Standard integriert.
Können in der Kunden- und Kontaktverwaltung auch persönliche Daten z.B. Bewerberprofile gespeichert werden?
Ja, die Zuordnung von Dokumente (egal ob Word, PDF, Excel, ZIP etc.) zu einem Kundendatensatz möglich.
Ihre persönliche Web-Seite:
Die WEB-Seite ist Ihr Aushängeschild. Deshalb gehen wir auf Ihre individuellen Wünsche ein, was Ihre Außenwerbung und auch die Schüler/Dozentenportale angeht. Es ist auch möglich, unsere Module in
Ihrer eigenen Web-Seite einzubinden.
Wir gestalten unsere Oberflächen mit modernen WEB-Designs nach Ihren Vorstellungen.
Die zusätzlichen Arbeiten hierfür werden nach Aufwand berechnet.
Den zusätzlichen Aufwand für die Programmierung Ihrer WEB-Seite berechnen wir nach einmaligem Aufwand mit 45 EUR/Std. (netto).
Domain-Umzug
Wir organisieren für Sie den Umzug Ihrer Domain auf unseren Server im Rechenzentrum. Eine von uns geführte Domain berechnen wir mit 2 Euro/Monat (netto)
SSL-Verschlüsselung
Sie möchten eine gesicherte, verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten im Internet. Dies bietet die SSL-Verschlüsselung, die wir in Ihrem Auftrag auf unserem Server
einrichten. Dies ist jedoch nur möglich, wenn auch Ihre Domain bei uns betreut wird.
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